Dernière mise à jour : 9 Avril 2025

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PRÉAMBULE

Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités de vente, de commande, de livraison et d’utilisation du site internet de L’Adrien, restaurant situé au Port, Réunion.
Elles s’appliquent à toute commande passée sur le site par un client particulier.

📧 Email : sarl_ladrien@hotmail.com
📞 Téléphone : 0693 01 55 15

L’achat d’un produit sur ce site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

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PRODUITS PROPOSÉS

L’Adrien propose à la vente des repas, sandwichs, frites et boissons à emporter ou en livraison.
Les produits présentés sur le site sont valables dans la limite des stocks disponibles.
Les photos sont non contractuelles.

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COMMANDE

Les commandes peuvent être passées :

• Sur le site internet : https://bit.ly/l-adrien

• Par téléphone 0693 01 55 15

Toute commande est considérée comme ferme à compter de la confirmation de paiement.

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PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le contenu du site (textes, images, logos, etc.) est la propriété exclusive de L’Adrien. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.

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RESPONSABILITÉ DE L'UTILISATEUR

L’utilisateur s’engage à utiliser le site dans le respect des lois en vigueur et à ne pas perturber son fonctionnement. Toute utilisation abusive pourra entraîner une interdiction d’accès.

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PRIX

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).
L’Adrien se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

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PAIEMENT

Le paiement s’effectue en ligne via une plateforme sécurisée (carte bancaire, etc.) ou en espèces lors du retrait ou de la livraison (si cette option est disponible).
La commande est validée uniquement après confirmation du paiement.

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RETRAIT & LIVRAISON

• Retrait sur place : à l’adresse du restaurant, pendant les heures d’ouverture.

• Livraison : dans la zone géographique définie par le restaurant. Les frais et délais de livraison sont précisés lors de la commande.

Le client est responsable des informations fournies lors de la commande (adresse, téléphone). En cas d’erreur, L’Adrien ne saurait être tenu responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison.

- > La livraison est disponible uniquement sur la commune du Port, sous réserve de faisabilité logistique (adresse exacte, horaires, etc.).

- > La livraison est gratuite à partir de la 3ᵉ commande effectuée par le même client.

Pour en bénéficier :

• Les 3 commandes doivent avoir été effectuées et payées via le site ;

• Le compte client ou numéro de téléphone utilisé doit être identique ;

• La gratuité s’applique automatiquement à partir de la 3ᵉ commande, puis aux suivantes ;

• L’adresse de livraison doit être située dans la ville du Port.

Avant la 3ᵉ commande, des frais de livraison peuvent être appliqués, et seront clairement indiqués au moment de la commande.

L’Adrien se réserve le droit de refuser ou suspendre la livraison en cas d’adresse hors zone, d’informations incorrectes ou de tentative de fraude.

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DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits alimentaires périssables ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Aucune annulation ne sera acceptée après validation de la commande.

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RESPONSABILITÉ

L’Adrien ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation de son site ou à la mauvaise utilisation des produits commandés.

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DONNÉES PERSONNELLES

Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires au traitement et à la livraison. Elles sont confidentielles et ne sont en aucun cas transmises à des tiers sans consentement.
Conformément à la loi "Informatique et Libertés", vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données.

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RÉCLAMATIONS ET LITIGES

📩 Service client : sarl_ladrien@hotmail.com
📞 Téléphone : 0693 01 55 15

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement.
À défaut, les tribunaux de Saint-Denis (Réunion) seront seuls compétents.

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MODIFICATIONS DES CGV / CGU

Les présentes CGV-CGU peuvent être modifiées à tout moment. La version en vigueur est celle affichée sur le site au moment de la commande.