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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 9 Avril 2025

La présente Politique de confidentialité définit la manière dont le Site ( https://bit.ly/l-adrien) collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et client.

En naviguant sur notre site et en effectuant des achats, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de confidentialité.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le site https://bit.ly/l-adrien est édité par L’Adrien, restaurant situé à La Possession, Réunion.
Le responsable du traitement des données est le gérant du restaurant, que vous pouvez contacter à : [adresse e-mail ou formulaire de contact].

DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande :

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  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse de livraison

  • Informations de commande

  • Données de paiement (via notre prestataire sécurisé, sans stockage sur notre site)

Certaines données peuvent également être collectées automatiquement via des cookies (voir section 7).

UTILISATION DES DONNÉES

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Gérer vos commandes et livraisons

  • Créer et gérer votre compte client

  • Vous contacter en cas de besoin (commande, livraison, service client)

  • Vous envoyer des informations sur nos produits ou promotions (si vous y avez consenti)

  • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site

PARTAGE DES DONNÉES

Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires techniques (plateforme de paiement, hébergeur, etc.)

  • Les livreurs de L’Adrien (dans le cadre des livraisons)

Ces tiers s’engagent à respecter la confidentialité et à n’utiliser les données que dans le cadre de leur mission.

DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées :

  • Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale (commande, livraison, facturation)

  • Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les communications marketing (si consentement donné)

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 6).

VOS DROITS

Conformément à la réglementation applicable (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données

  • Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins commerciales

  • Droit à la portabilité : obtenir vos données dans un format lisible

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [adresse e-mail].

COOKIES

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Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via la bannière lors de votre première visite.

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  • Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site

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SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

MODIFICATION

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous informerons de tout changement important via notre site ou par e-mail si nécessaire.

CONTACT

Pour toute question ou demande relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter :

📧 Email : sarl_ladrien@hotmail.com
📍 Adresse postale : 24ter Avenue du 14 Juillet 1789, Le Port, Réunion.

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