POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 9 Avril 2025
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RESPONSABLE DU TRAITEMENT
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Le responsable du traitement des données est le gérant du restaurant, que vous pouvez contacter à : [adresse e-mail ou formulaire de contact].
DONNÉES COLLECTÉES
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande :
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Certaines données peuvent également être collectées automatiquement via des cookies (voir section 7).
UTILISATION DES DONNÉES
Les données collectées sont utilisées pour :
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Gérer vos commandes et livraisons
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Créer et gérer votre compte client
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Vous contacter en cas de besoin (commande, livraison, service client)
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Vous envoyer des informations sur nos produits ou promotions (si vous y avez consenti)
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Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
PARTAGE DES DONNÉES
Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
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Nos prestataires techniques (plateforme de paiement, hébergeur, etc.)
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Les livreurs de L’Adrien (dans le cadre des livraisons)
Ces tiers s’engagent à respecter la confidentialité et à n’utiliser les données que dans le cadre de leur mission.
DURÉE DE CONSERVATION
Les données sont conservées :
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Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale (commande, livraison, facturation)
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Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les communications marketing (si consentement donné)
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 6).
VOS DROITS
Conformément à la réglementation applicable (RGPD), vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous
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Droit de rectification : corriger des données inexactes
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Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
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Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins commerciales
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Droit à la portabilité : obtenir vos données dans un format lisible
Pour exercer vos droits, contactez-nous à [adresse e-mail].
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SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
MODIFICATION
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous informerons de tout changement important via notre site ou par e-mail si nécessaire.
CONTACT
Pour toute question ou demande relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter :
📧 Email : sarl_ladrien@hotmail.com
📍 Adresse postale : 24ter Avenue du 14 Juillet 1789, Le Port, Réunion.
